مدیران خودرو: از وعده تا واقعیت؛ داستان گریه‌دار مشتریان بلاتکلیف!!

 

به گزارش پایگاه خبری تحلیلی افاق مردم ، یک شهروند گلستانی که در تیرماه ۱۴۰۲ مبلغ ۲۶۱ میلیون تومان برای خرید خودروی X22 پرداخت کرده بود، همچنان در انتظار خودرو است. این شهروند در آذرماه سال گذشته مابقی مبلغ را در حالی پرداخت کرد که تنها یک روز فرصت داشت!!

 

اما در هنگام تحویل، با چشمانی حیران به او گفته شد که باید خودروی X22 را به X23 تبدیل کند. با وجود آماده بودن کارت و سند خودرو، این مشتری هنوز خودرویی ندیده است. جالب‌تر اینکه مابه‌التفاوت دو خودرو تقسیط شد و باز هم به او اعلام شد که باید ۱۰ میلیون تومان دیگر هم پرداخت کند.

 

این شرایط را در هر جای دنیا به مسئولان بگویید، به احتمال زیاد برایتان انواع و اقسام دلجویی‌ها و آپشن‌ها را فراهم می‌کنند. اما مدیران خودرو مرحله به مرحله پول می‌گیرد، مدل خودرو را به اجبار تغییر می‌دهد و در نهایت خودرو را تحویل نمی‌دهد!

انگار در دنیای مدیران خودرو، مشتری همیشه باید بازنده باشد!