انتقاد مردم از بی‌اعتنایی‌ها به ارباب رجوع در آبفای نسیم شهر

به گزارش پایگاه خبری تحلیلی افاق مردم ، یکی از مخاطبان با ارسال تصویری از وضعیت باجه‌های خدماتی در آبفای نسیم شهر، به نکته‌ای مهم اشاره کرده است: “باید نیم‌متر جلوی کارمندی که پشت باجه نشسته خم بشی تا بتونی باهاش صحبت کنی!” این وضعیت نشان‌دهنده عدم توجه به راحتی و نیازهای ارباب رجوع است.

به نظر می‌رسد قرار دادن یک صندلی در سمت دیگر باجه، می‌تواند راه‌حلی ساده و مؤثر باشد. با این تغییر، ارباب رجوع می‌تواند به راحتی با کارمند صحبت کند و کارهای خود را انجام دهد. این اقدام نه تنها به بهبود تجربه مراجعه‌کنندگان کمک می‌کند، بلکه نشان‌دهنده احترام به آن‌ها و توجه به نیازهایشان است.

شکی نیست که توجه به این انتقادات و ایجاد تغییرات کوچک می تواند کیفیت خدمات را افزایش داده و تأثیرات مثبتی در رضایت مشتریان و تعاملات با آن‌ها داشته باشند.